Эксперту

Эксперт и бренд его компании

 10 августа, 2013

Слава богу и нашим коллегам-развивальщикам, идею о том, что самонаемным экспертам для успеха в бизнесе надо специализироваться, выбирать узкую нишу, проявить и показать уникальность, разработать УТП, хорошо знать своего клиента, работать над брендом, понимать цели бизнеса и личные смыслы в нем, закладывая тем самым прочное основание для стабильного пути – воплощают уже многие.

Но почему-то, когда эксперт решает, что он будет не сам по себе, а создаст компанию и пригласит туда партнеров и наемников, то вопросы специализации, нишевания, смыслов, бренда почему-то растворяются среди усиленных попыток найти клиентов. Почему-то на нахождении красивого названия для компании и разработке логотипа деятельность по построению основ заканчивается.

Тема со специализацией становится не актуальной, ибо «мы же нужны всем и мы ж теперь нормальная организация, а не какой-нибудь одиночка фрилансер», и поэтому все эти фантики и глупости про смыслы уже кажутся не актуальными. Ну, или в крайнем случае, видится, что актуальными они станут когда-нибудь потом, «когда мы, как Газпром, разработаем свой уникальный «Мечты сбываются» позиционирование для мира».

А при этом: на какую идею мы приглашаем к себе в проект партнеров? Какие ценности мы транслируем им, сотрудникам и нашим потенциальным клиентам? Почему будут выбирать именно нашу компанию, а не одну из сотен и тысяч других, так же активно атакующих звонками и письмами один и тот же рынок? И что будут говорить о нас на рынке? И – будут ли?

Несколько советов тем, у кого свои небольшие компании, и кто решит вернуться к истоками
 и пересмотреть основы своего бизнеса:


  • Современная тенденция для небольших компаний: учредитель или один из учредителей активно выступает лицом бренда и весь ПиАр строится на его личности. Так как услуги в большинстве случаев усредненные и разработать истинное УТП компаниям достаточно сложно, то одной из граней уникальности компании может стать уникальность или неординарность личности её учредителя. Поэтому важно разработать свой стиль, свой бренд, который будет согласоваться с брендом компании (или наоборот – бренд компании будет поддерживать бренд личности), понимать, в каком стиле и каким тоном общаться со своей целевой аудиторией. Какие концепции транслировать и какие ценности приглашать разделить своих клиентов.
  • Выберите / придумайте / найдите / согласуйте с концепцией бренда стиль контакта компании с миром. Это будет дружелюбное и ненавязчивое общение? Строгое и с почтением? Уважительно и с юмором? А может, каждый сотрудник будет говорить одну и ту же брендовую фразу вместо традиционных и скучных «До свидания!» - «Да пребудет с вами сила!»?
  • Сейчас наибольшим конкурентным преимуществом (на фоне плюс-минус одинакового качества) является умение строить теплый человечный контакт с клиентами. Чем лучше у клиента и у потенциального клиента ощущения от взаимодействия с компанией – тем выше вероятность, что он будет готов отдать денег и именно ей. Настоящий человеческий контакт сотрудник, да и учредитель, может построить с другим человеком при понимании смыслов своей деятельности и единении в ценностях.
  • Намерение построить бизнес, который будет приносить пользу людям превалирует над желанием заработать много денег. И это тоже признак изменений в обществе, которые резонируют всем и люди более склонны покупать у тех компаний, которые пропагандируют высокие смыслы и ценности. Какую долгосрочную пользу вы хотите нести миру? На чём специализироваться? В какой теме хотите разбираться настолько глубоко, чтобы это было значимо и важно?

записаться на бесплатную
встречу-знакомство:

Напишите мне сообщение на любой, удобный вам, мессенджер, или на почту EVGENIA.BRYKOVA@GMAIL.COM 
с краткой информацией о себе и мы договоримся о звонке, чтобы обсудить совместную работу.

Евгения Брыкова

Executive coach

Сопровождение руководителей в развитии лидерского потенциала.

Программы:

  • Алхимик
  • мультибосс
  • партнёрство 80 lvl
  • сталкер
  • иронист
  • бренд лидера

10 января, 2014

10 августа, 2013

10 апреля, 2012

10 апреля, 2012

Copyrighted Image